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画饼充饥的学问
时间:2009年3月2日 作者:党云帆 李晶
对于快速成长型公司来说,“分的是理想,经营的是未来,享受的是过程”

                    ——企业分配中“现货”与“期货”激励的平衡    

    每年我都会为他们画一张饼”。

    2000年初,作为国内第一家在香港创业板上市的民营企业,生产学习机、跳舞毯在当时小有名气的裕兴公司一下子成为媒体关注的焦点。曾经与世界首富盖茨握过手的裕兴总裁祝维沙,在谈及创业及在艰苦环境下的快速成长经验时经常说这句话。

    在各种条件不足的情况下如何吸引更多优秀人才加盟?要谈理想——-“每年我都会为他们画一张饼”,只不过到了年终,祝维沙画的饼总能兑现,为大家“充饥”。

    这种画饼的成功经验被祝维沙概括进裕兴的“生活方式”。

    之后,国内一家著名的财经类媒体以《裕兴是一种生活方式》为题,对祝维沙等人的创业及发展经验进行了报道。但可惜的是,祝维沙没有因为外界环境的变化,改变过去成功的经营思路,裕兴的成功没有继续下去。

    但“画饼充饥”的确是许多公司成长的一种必备手段。

    革命未胜利前,理想不能分配

    “一般情况下,只有成熟的公司,因为现金流好,利润稳定,提供的员工待遇才会较好,”国内知名的人力资源专家,北京腾驹达公司首席顾问景素奇认为,快速成长的公司,一般情况下,员工待遇较之行业平均水平或者行业前三名的水平,都会有一段不小的差距。这是一个普遍情况,即所谓企业能够为员工提供的“现货”待遇不足。

    那么,有限的资金主要用在哪里呢?“快速成长的公司,现金肯定主要用于企业经营”,景素奇认为,“只有等革命胜利了,再分配果实”,如果现金流主要用于分配,而不是投入再生产,企业就很可能没有未来了。“革命未胜利前,理想不能分配”,景素奇强调,对于快速成长型公司来说,“分的是理想,经营的是未来,享受的是过程”。在“现货”不足的前提下,要想吸引到更多优秀的人才,只有用“期货”进行弥补。

    但是对于所有成长型企业来说,如何画饼,如何分配也是一门学问。

    “饼”画出去了,但不一定能兑现,也有的企业在不断成长的过程中会突然发现,如何让越来越多、越来越优秀的人才加盟越来越发展壮大的企业,并且有相应的待遇与成长空间是一个难题。

    国内某家著名的民营电信企业,由于技术与销售力量雄厚,是少有的既快速成长而且现货与期货都非常充足的企业。但就是这家理想雇主,在专家看来也并不是没有问题。这家企业总监级的干部,年薪已经论百万计,年终分红更为可观,坐驾已经不止是奔驰、宝马。但随着企业的国际化发展需要,引进了更多的来自跨国公司的中层人才,虽然他们来到这里后收入比原来翻番,而且工作的空间、授权都充足。但工作一段时间后他们发现,自己所汇报工作的高层领导,虽然许多人工作水平不如自己,但收入分红都远比自己要高,心理的不平衡也就产生了。
现货、期货各有所好

    还要看到,期货与现货针对不同的人。

    年轻人有激情,有干劲,血气方刚,虽然最需要现货,但期货却往往是对年轻人最大、最有效的激励手段之一,因为年轻人最看重的是未来和理想;但是对于四五十岁的人来说,期货的激励作用越来越小,这个年龄段的人,最不需要现货,而最希望拿到现货:因为他们没有未来。同理,不同年龄及层级的人,公司所采取的分配、激励机制应该各有不同。

    物质激励重要,精神激励也要

    虽然现货与期货的合理运用非常重要,但是,景素奇认为,对员工进行人生观、价值观的教育,培养良好的企业文化氛围同样重要。钱的作用虽然巨大,但也不是万能的——尤其要防止唯利是图的价值观弥漫。

    因此,在使用物质利益进行激励的同时,优秀的企业家都非常重视引导企业形成奋斗的、把个人利益与企业发展结合起来的良好氛围。不少企业家都说过类似的一句话,“伟大的企业是加班加出来的”。为什么呢?因为优秀的企业都是无数员工智慧和汗水奉献的结果,加强企业文化建设,树立正确的价值观,是渡过了生存期,进入快速成长阶段的企业需要注意的东西。

    世界最大的企业沃尔玛,优秀员工可以送到总部进行为期两个月的培训,这就是一种精神激励,而且精神激励的方式多种多样,企业要把物质激励与精神激励完美地结合起来。

    任何企业的成长都离不开期货激励,而且表现形式有很大不同,股份激励是一种,提成与分红是一种,同样,提拔晋升,委以重任,或者给予锻炼机会也是一种激励,给舞台,给授权,给荣誉都是激励。

    激励也不是万能的

    用期权(主要是分红权)来弥补现货的不足,是许多公司的常用手法。对此,景素奇认为,许多企业的分红权往往按照百分比来分配和执行,其实是不科学的。因为快速成长企业自然会不断的注入资本,增资扩股,原来获得的百分比分红权会不断地被稀释。这样就会使一些持有期权或者分红权的人心理产生不平衡,有可能产生许多不必要的矛盾。

    另外,在运用期货手段引进人才的时候,也要注意保护大股东的话语权和决策地位。具体的手法是,一个企业可以有许多股东或者合伙人,但是任意两位股东的股份之和不得超过第一大股东。企业在快速发展阶段有时也需要“独裁”,大股东的存在能够保证企业决策的速度,避免贻误战机,从而间接保证了企业发快速发展。

    家电零售业的人都知道,苏宁的人不好挖,而国美的人好挖,为什么呢?一个重要原因就是股权激励在起作用。苏宁的管理者都戴着“软手铐”,因此骨干员工队伍稳定。但通过股权激励而使员工队伍稳定的效果一定是最好的吗?这也很难说,景素奇认为,这些与企业的具体情况有关。企业没有股权激励制度,裁人相对容易,而员工拥有企业股份会使裁员相对困难,人员流动性差也会导致一些问题的存在,给企业的发展带来沉重的责任。激励手段不同之所以会形成各种各样的局面,归根结底,还是与企业老板的人格、性格有直接关系。

    即使有了股权等期货激励制度,也要对员工进行不断激励。景素奇指出,百度上市后,产生了许多的百万富翁,而且目前国内类似的情况越来越多。对于有些人来说,这些财富效应会使他们暂时失去奋斗目标:激励机制也会失效。怎么样让这些激励机制的受益者不断自我激励呢?这些在公司章程以及员工持股计划的设计中,需要预先进行设计。    

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